- Klantenservice
Telefoon
073-549 49 55 Maandag - Vrijdag 09.00-17.00 uur
E-mail (24/7)
Verstuur hier uw e-mail en we proberen u zo snel mogelijk een reactie te sturen. Normaal gesproken krijgt u binnen 24uur antwoord.
Klachten afhandeling
Het is natuurlijk vervelend als u een klacht heeft over de dienstverlening zoals
u die ervaren heeft. Toch vragen wij u vriendelijk om uw klacht via de e-mail
aan de service afdeling door te geven. Dit kan per e-mail, reguliere post en/of
telefonisch. Onze medewerkers van de service afdeling zullen de klacht bekijken
en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen. Een klacht kunt u
indienen via de e-mail, telefoon of per post. Uw klacht wordt binnen
24 uur in behandelinggenomen.
Herroepingsrecht
U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het
product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product.
Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking ge-
retourneerd worden. Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten
voor uw rekening. Retouren die zonder toestemming worden teruggestuurd nemen
wij niet in behandeling. U dient eerst contact op te nemen met de klantenservice
dit kan via email of telefoon.